為推動市場準入負面清單制度全面實施，著力破除各類市場準入隱性壁壘，不斷提升市場準入服務(wù)效能,，努力營造穩(wěn)定公平透明可預(yù)期的營商環(huán)境，現(xiàn)將高新區(qū)違背市場準入負面清單制度舉報投訴渠道及受理回應(yīng)機制公布如下：
一,、受理內(nèi)容
?。ㄒ唬└咝聟^(qū)有關(guān)部門、單位違背市場準入負面清單禁止準入類或許可準入類事項要求進行審批的,。
?。ǘ└咝聟^(qū)市場主體違規(guī)進入市場準入負面清單禁止或限制進入的行業(yè)、領(lǐng)域,、業(yè)務(wù)的,。
（三）高新區(qū)有關(guān)部門,、單位設(shè)置市場準入隱性壁壘的,，如國家層面已放開但我市仍在審批、另設(shè)市場準入限制性條件,、監(jiān)管能力不足導(dǎo)致不敢批,、行政審批互為前置,、同類事項跨區(qū)域重復(fù)審批等,。
（四）其他違背市場準入負面清單制度的情況,。
二,、舉報投訴渠道
（一）電話：撥打河源市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,。
?。ǘ┚W(wǎng)站：通過電腦訪問河源國家高新區(qū)官網(wǎng)，進入“政民互動”板塊,，點擊“在線訴求”進行反映,。
（三）信件郵寄：將有關(guān)材料郵寄至河源市高新區(qū)高新二路163號創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心投資促進局911（信封請注明“違背市場準入負面清單制度舉報投訴”）,，郵編：517099,。
若投訴渠道發(fā)生變化,，將動態(tài)更新并及時公布。
三,、受理回應(yīng)
收到反映的情況后,，高新區(qū)投資促進局將會同有關(guān)單位立即研究甄別、調(diào)查核實,，對反映內(nèi)容不在受理范圍的,，將說明不予受理的理由和依據(jù)；對反映內(nèi)容在受理范圍的,，將及時建立工作臺賬,，并向責(zé)任部門、地區(qū)反饋,，限期調(diào)查處理,。我們將嚴格保密投訴人信息，對查證屬實的違規(guī)問題,，將嚴格依照相關(guān)法律法規(guī)處理,，并將處理結(jié)果通過電話、郵件等適當(dāng)形式及時回應(yīng)舉報投訴人,。
特此通告,。
河源市高新區(qū)投資促進局
2024年6月7日
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