來源：河源日報
河源日報訊 記者 劉遠朋 6月29日,，市長葉梅芬到市行政服務(wù)中心調(diào)研,，研究進一步提高行政審批效率措施，為企業(yè)發(fā)展和群眾辦事提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),。她要求,，市行政服務(wù)中心要堅持以便民、利民為出發(fā)點和落腳點,，把改革創(chuàng)新作為工作主基調(diào),，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，進一步提升服務(wù)效率和質(zhì)量,。
近年來，市行政服務(wù)中心不斷強化服務(wù)功能,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，著力改善發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展,，基本實現(xiàn)了“進一家門辦成,，按承諾辦結(jié)”的目標,，大大方便了群眾和企業(yè)辦事。據(jù)介紹,，在該中心231項辦理事項中,，群眾當時申請并能當場辦結(jié)的有52項，嚴格按承諾時限辦理的有186項,，工作效率和辦事速度大幅提升,。自中心建立至今年5月，已受理業(yè)務(wù)92萬多宗,，業(yè)務(wù)辦結(jié)率達到了99.7%,。
葉梅芬實地察看了市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)窗口和12345政府熱線平臺，與窗口工作人員進行交流,，詳細了解窗口辦理項目,、受理程序、審批時間等情況,。她充分肯定了市行政服務(wù)中心工作成效，希望該中心要把便民,、利民作為工作根本出發(fā)點,，把群眾滿不滿意作為檢驗工作成效的標準，并落實到提高辦事效率等具體指標中去,，堅定不移地推進改革創(chuàng)新,。要學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗，緊密結(jié)合河源發(fā)展實際,、企業(yè)和群眾需求,，堅持輕重緩急，分步實施各項改革工作,；要盡快梳理出問題清單,，集中力量逐一進行破解；要加強同市直各有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),，加大政務(wù)資源的整合力度,。
葉梅芬還強調(diào)，要堅持做到規(guī)范管理,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,、簡化辦事程序，真正做到流程標準,、規(guī)范,、高效、便利,，切實提高辦事效率,；要進一步下放審批權(quán)限,，方便群眾就近辦事；要抓實抓好全面從嚴治黨各項工作,，加強干部隊伍建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,。
粵公網(wǎng)安備 44160202000100號
